93 pytania menadżerów
i 93 odpowiedzi w lifehackach
pierwszych 20 lifehacków doczekało się wydania w formie poradnika. Zapraszam do pobrania.
93 pytania menadżerów, powstały w przygotowaniu Customer Journey Map moich warsztatów dla liderów. Na te 93 pytania udzielam odpowiedzi w trakcie warsztatów. Tutaj na blogu i na profilu na linkedIn odpowiadając na pytania, będę dzielić się lifehackami dla menadżerów. Będę odpowiadała jako mentor i coach i trener. Poniżej zamieszczam wszystkie pytania – lifehacki będą pojawiały się w poniedziałki, środy i piątki. Maszyna losująca wybierze kolejne pytania w poniedziałek. Jeśli jakieś pytanie intryguje Cię szczególnie – skomentuj moje posty na linkedIn lub napisz do mnie bezpośrednio.
podstawowe kompetencje menadżerskie
słuchanie i komunikowanie
słuchanie ze zrozumieniem
1 Jakie tajne techniki pomagają słuchać innych ludzi?
2 Jak ze spokojem wysłuchiwać narzekań, utyskiwań, marudzenia i tych odwiecznych roszczeń?
3 Jak słuchać z dystansem i spokojem?
4 Jaki jest Twój indywidualny styl słuchania?
5 Co Tobie przeszkadza w słuchaniu i słyszeniu?
6 Jak sobie poradzić w sytuacjach, kiedy trudno słuchać? (data publikacji 16 listopada 2022)
7 Jakie są tajemnice profesjonalnego słuchania?
komunikowanie
8 Co utrudnia słuchanie pracowników, klientów, dostawców, inwestorów i siebie samego?
9 Co zabija każdą rozmowę?
10 Jak łatwo zepsuć relację i jak tego unikać?
11 Jak mówić w punkt i z sensem?
12 Co buduje relację w rozmowie?
udzielanie informacji zwrotnej
wspierającej, korygującej i motywującej #constant feedback
korygująca informacja zwrotna
13 Jakie tajne techniki pomagają słuchać innych ludzi?
14 Jak nie “wymuszać”, nie “manipulować”, nie “wywierać wpływu”, a móc korygować zachowania pracowników, partnerów?
15 Jak ze spokojem wysłuchiwać narzekań, utyskiwań, marudzenia i tych odwiecznych roszczeń!
16 Jak oceniać bez oceniania?
17 Jak “grzecznie zwrócić uwagę”?
18 Jak być skutecznym i efektywnym?
19 Jak nie wywołać / zaogniać konfliktu?
20 Jak komunikować, żeby “się nie obraził”?
doceniająca informacja zwrotna
21 Jak nie wylać dziecka z kąpielą chwaląc ludzi?
22 Kogo, kiedy i jak doceniać?
23 Kiedy poklepanie po plecach tylko pogorszy sytuację?
24 Jak nie “tracić czasu” na chwalenie?
25 Jak oszczędzić czas przy pozytywnej informacji zwrotnej?
26 I jak być lepszym szefem? (data publikacji 2 listopada 2022)
27 Czy można z chwalenia zrobić styl życia?
motywowanie
28 Jak działać w zgodzie z “WHY”?
29 Jak odnaleźć “WHY” dla siebie?
30 Jak uwspólnić “WHY” dla zespołu, firmy i klientów?
31 Jak komunikować, aby motywować?
32 Jak być jednocześnie sprzedawcą, tyranem, coachem i opiekuńczym rodzicem?
refleksja – podstawowe narzędzie menadżera
33 Jak maksymalizować swoje liderskie zasoby?
34 Czego potrzebujesz, żeby sobie zaufać? (data publikacji 4 listopada 2022)
35 Jak wyjść z “bieżączki” i myśleć perspektywicznie?
36 Jakie oszczędności daje przygotowanie strategii?
37 Holistyczne spojrzenie: strategia, vs. operacje?
38 Jak zbudować własną radę mentorów?
39 Jak mieć mentorów na wyciągnięcie ręki?
myślenie strategiczne i myślenie systemowe
40 Jak mieć łatwy dostęp do “big picture”?
41 Mapa, to nie teren. Strategia, to nie wdrożenie.
42 Jak mapować procesy i zespoły? (data publikacji 14 listopada 2022 )
43 Dlaczego mapowanie 3-D jest skuteczne?
44 Jak przechodzić z myślenia do działania i jak nie utkwić zbyt długo w żadnym miejscu?
45 Czy da się myśleć systemowo i poza pudełkiem jednocześnie?
wystarczająco dobry lider
46 Jak być wystarczająco dobrym liderem?
47 Jak nie być dla siebie katem?
48 Jak odpieprzyć się od siebie skutecznie i raz na zawsze?
49 Jak myśleć i mówić o sobie dobrze – nawet jeśli tylko do siebie?
50 Czy Krytyk Wewnętrzny ma jakieś zalety?
51 Jak lepiej znosić krytykę i ocenę z zewnątrz?
wszyscy jesteśmy zestresowani
52 Jak neurobiologia stresu może wspierać lepsze samopoczucie?
53 Jak być oazą spokoju i kwiatem lotosu na tafli jeziora?
54 Jakie mity rządzą “kosztownym” bezstresowym życiem?
55 Jak mieć więcej stabilizacji i przewidywalności? (data publikacji 9 listopada 2022)
56 Czy Budda mógłby zostać być przedsiębiorcą, albo liderem?
wdrażanie zmian
57 Jak pozostać wytrwałym i konsekwentnym?
58 Jak skorzystać na kryzysie?
59 Jak mierzyć się z oczekiwaniami i brakiem ich spełnienia?
60 Jak przekonać wszystkich, że zmiana jest potrzebna?
61 Jak znaleźć odpowiedzialnych ludzi, którzy wdrożą zmianę z uśmiechem na ustach?
62 Co wspólnego mają misje szpiegowskie z wdrożeniami zmian? jakichkolwiek zmian?
Droga Bohatera
63 Jak podnosić się po porażce?
64 Jak skorzystać na kryzysie?
65 Jak radzić sobie z emocjami w sytuacjach kryzysowych?
66 Jak wyjść z kryzysu obronną ręką?
67 Czy jest szczepionka na kryzys?
68 Jakie znaleźć ukryte skarby kryjące się w każdym kryzysie? (data publikacji: 7 listopada 2022)
relacje biznesowe nowej ery dla przedsiębiorców, founderów oraz liderów C – level
69 Jak budować, utrzymywać i pielęgnować relacje?
70 Jak słuchać ludzi?
71 Jak usłyszeć to, co najważniejsze?
72 Jak mówić do ludzi, tak aby być zrozumianym?
73 Co buduje relacje?
74 Jakie są Twoje automaty budowania relacji?
75 Jak wiedza neurobiologiczna wspiera relacje biznesowe?
świadome podejmowanie decyzji
76 Czy wszystkie Twoje wybory są świadome?
77 Ile z Twoich wyborów jest automatycznych?
78 Jak zatem bardziej świadomie podejmować decyzje?
79 Jak podejmować i kiedy NIE podejmować decyzji,
80 Jak liderzy mogą wspierać swoje zespoły i współpracowników w podejmowaniu decyzji? (data publikacji 11 listopada 2022)
81 Jak docierać do WHY, oraz
82 Jak świadomie podejmowane decyzje wspierają motywację i zaangażowanie?
chief empathy officer
83 Jak słuchać lepiej siebie i siebie nawzajem?
84 Jak zabić każdą rozmowę, czyli jak się nie odzywać?
85 Jak dotrzeć do tego, co najważniejsze, czyli o intencji w komunikacji?
diagnoza
86 Skąd mam wiedzieć czego potrzebuje moja firma?
intergacja i współpraca
87 Co łączy ludzi?
88 Co buduje więzi?
89 Dlaczego warto się razem śmiać?
90 Jak mieć więcej śmiechu i radości na codzień? (data publikacji 18 listopada 2022)
91 Jak obudzić kreatywność?
92 Jak połączyć indywidualności w sprawnie działający organizm?
Bardzo dziękuję, jeśli angażujesz się w losowanie pytań. Może dzięki Tobie ktoś, kto obecnie mierzy się z problemami znajdzie odpowiedź i dzięki temu będzie lepszym menadżerem. Może Ty sam będziesz dzięki temu zabłyśniesz jako lepszy lider, menadżer lub mentor.
Jeśli chcesz dostawać wszystkie publikacje na z tygodnia na swoją skrzynkę w piątek po południu – zapisz się poniżej na listę mailingową, lub chcesz otrzymać wszystkie publikacje w jednym skompliowanym dokumencie – napisz do mnie.
Możesz również sprawdzić wpisy na blogu o coachingu