fbpx

Mentoring dla start-upu

Czy mentor dla start-upu jest w ogóle potrzebny? Odpowiadając krótko — tak. Jeśli się z tym nie zgadzasz – przeczytaj i podyskutujmy.

Co takiego daje startup-owi współpraca z mentorem?

  • dystans,
  • spojrzenie szczegół-ogół oraz ogół-szczegół, na raz i w obie strony,
  • wiedzę merytoryczną,
  • wsparcie mentalne,
  • relacje, networking i poczucie wspólnoty,
  • a to wszystko będzie przekładać się na bardziej stabilny rozwój, skuteczność realizacji strategii,

To, czego MOIM ZDANIEM brakuje foudnerom — szczególnie tym młodym, to czas. Każdy founder zaczyna od bycia produktowcem, sprzedażowcem, księgowym, haerowcem i oczywiście głównym wykonawcą. I jeszcze CEO. Spełniając się (lub nie) w tych wszystkich rolach, lub nawet dzieląc je na trzech, lub czterech wspólników najczęciej brakuje founderom po prostu czasu – na rozkminę, na refleksję, na budowanie strategii. To samo zjawisko dotyczy młodych liderów i liderów-to-be. Spotkanie z mentorem – to czas, który dedykujesz (a nie poświęcasz) na to, na co Ci brakuje czasu w bieżączce dnia. Czy to nie jest wystarczający powód, aby rozejrzeć się za mentorem?

First things first:

Kim jest mentor dla start-upu?

Czym jest w ogóle mentoring — definicja będzie przewrotna i odwrotna; mentoring nie jest tym samym, co coaching, konsulting, czy doradztwo. Mentor to zawód, dla niektórych poboczny, dla niektórych główny. Mentor dla start-upu może być źródłem wiedzy, kontaktów, doświadczenia, wsparcia. Mentor nie powie Ci, jakie produkty masz rozwijać i nie będzie zamiast Ciebie kierował procesami w firmie. To jest Twoja (i Twoich wspólników firma).

Mentor zada Ci pytania i przeprowadzi przez proces, które dla rozwoju firmy i produktów/ usług będą potrzebne. Mentor, obserwując wszystko — Ciebie i rozwój z doskoku, z dystansu będzie w stanie wesprzeć Cię i firmę obiektywnie.

Czy każdy start-up potrzebuje mentora?

Pytanie powinno brzmieć raczej — kiedy start-up potrzebuje menotra? I tutaj będę przynudzać o podstawowym narzędziu menadżerskim, jakim jest refleksja. Aby wpaść na to, że potrzebny Ci jest mentor, albo to sam / sama wymyślisz (w procesie refleksji), albo ktoś Ci doradzi, aby z mentora skorzystać. Możesz oczywiście zawsze wszystko robić sam. Jeśli jest Ci bliskie takie działanie, w tym miejscu zaproszę Cię do refleksji i znalezienia odpowiedzi na pytanie:

Co ważnego i dobrego wydarza się dla mnie, kiedy działam zawsze samodzielnie?

Czasem trudno jest zaufać mentorowi i o jest całkowicie zrozumiałe. To jest w końcu “obcy człowiek”, nie zna biznesu, nie zna planów, uwarunkowań, ale i to jest kluczowe dla relacji mentor-mentee, bo:

Mentor to nie szef.

Nie masz obowiązku wykonywać wszystkiego, co mentor każe. Mentor jest inspiratorem, nie wykonawcą i kontrolerem. Oczywiście wyobrażam sobie taki układ i jeśli chcesz, możesz umówić się z mentorem, że kimś takim dla Ciebie będzie na jedno spotkanie, na jeden proces, jeśli to jest to, czego potrzebujesz, aby dojść do wymarzonego celu.

Kiedy start-up potrzebuje mentora?

Zawsze, kiedy widzi miejsce na zmianę. Mentor do relacji wnosi przecież też wiedzę merytoryczną, tak więc do kwestii HR, przyda się mentor z taką właśnie specjalizacją. Są mentorzy, którzy mają kilka specjalizacji, ale to Ty najpierw powinieneś wiedzieć kogo i do czego potrzebujesz.

Jeśli miałbyś dzisiaj spotkać się z mentorem, który pomoże Ci na jednym spotkaniu rozwiązać Twój najbardziej palący problem, to co byłby za mentor?

W tym miejscu chciałabym wyjaśnić jeszcze jeden aspekt. Nie każdy może być mentee.

Kim jest mentee?

Ten, który umie zadać pytanie i postawić problem / wyzwanie. Founder, czy lider, który nie ma w sobie aktualnie potrzeby ogarniania niczego poza bieżączką (służącą przetrwaniu firmy), nie jest materiałem na mentee. Chyba że chce przestać ogarniać bieżączkę, a zacząć częściej i więcej zajmować się strategią. To jest zupełnie realny (choć w tym tekście przykładowy) temat na mentoring.

Mentee, to ten, który szuka rozwoju, który chce być specjalistą w swojej dziedzinie, jest gotowy do pracy nad sobą, chce edukacji, chce mieć lepsze życie i lepiej ogarniętą firmę.

Najwyższy czas odpowiedzieć zatem na pytanie:

Co mentor może wnieść do start-upu?

Mentor wniesie do Twojego startu-pu, to czego Ty potrzebujesz, i to, co Ty mu pozwolisz wnieść. Tutaj wrócę znów do podstaw. Nawet jeśli jest specjalistą w swojej dziedzinie, moze wnieść tylko inspirację, plan, startegię, ale nie będzie pracował w Twojej firmie (chybachyba że go zatrudnisz).

Zwróć uwagę, jak bardzo zdrowe jest to podejście — dla Ciebie jako klienta: kupujesz tylko to, czego naprawdę potrzebujesz i płacisz za to, co dla Ciebie klienta jest najważniejsze.

Czy mentoring w USA jest tak mocno rozwinięty, dlatego, że amerykańscy przedsiębiorcy lepiej wiedzą, czego potrzebują?

Też, ale również dlatego, że mają wyższy poziom zaufania, wyższy współczynnik kapitału społecznego i większą skłonność do budowania społeczności. I tutaj chcę wspomnieć o kolejnym aspekcie, który przychodzi z mentorem — sieć powiązań.

Start-upy nie działają w próżni.

To nie jest jakieś wielkie objawienie ani rewelacja, ale zaproszę Cię do zbudowania sobie w głowie metafory. Jeśli Twoja firma (produkt) miałaby być rośliną nowo posadzoną z nasiona, to w jakich warunkach będzie rosła najlepiej?

Jak będzie rosła na pustyni, z daleka od wody, a jak będzie rosła w szklarni, pod czujnym okiem ogrodnika? Jak będzie rosła w ogrodzie na precyzyjnie dobranym stanowisku, z dobrymi nawozami, podlewaniem i odpowiednim dostępem do słońca, dodatkowo chroniona przed burzami przez otaczające je rośliny?

Sieć powiązań to przede wszystkim dostęp do wiedzy, gdzie, z kim, i jak rozwijać produkty. Jak te produkty będą odebrane na rynku wśród konkurencji, inwestorów, potencjalnych partnerów biznesowych. Sieć powiązań może oszczędzić Ci badań zachowań klienta, może być akceleratorem rozwoju. Bo kiedy Twój projekt rośnie na środku pustyni, to składa się tylko z tego, co na tej pustyni znajdzie sam foudner. I tylko z tego. Oczywiście taka roślina rośnie dzięki pracy foundera, jego poczuciu misji i celu, dzięki jego własnej już pozyskanej wiedzy.

To właśnie mam na myśli, mówiąc o niedziałaniu w próżni. Sieć powiązań da Ci wiedzę, rozeznanie i o wiele więcej opcji kierunków rozwoju. Oczywiście, jeśli tylko chcesz. Nawet najszersza sieć powiązań nie jest w stanie nic na Tobie wymusić. To dzięki sieci możesz właśnie znaleźć dokładnie takiego mentora, jakiego potrzebujesz.

Kim jest mentor?

Kto może być mentorem dla Ciebie? Każdy, kto Cię rozwija i popycha Twój startup do przodu. Niekórzy mentorzy to profesjonaliści, ale jeśli o tym pomyslisz głębiej, to czasem kontakt z kimkolwiek, kto jest źródłem inspiracji, czy informacji będzie dla Ciebie mentorem. Nie deprocjonuj młodszych, starszych, pracowników, osób z innego kręgu “bo jakże mogą się znać na Twoim skomplikowanym produkcie”. Jeśli życzliwie będą chcieć dla Ciebie jak najlpiej, odkładając własną agendę na bok, mogą się okazać dla Ciebie i Twojej firmy gamechangerem.

Badania nad tym na ile psychoterapia ma wpływ na zamianę klienta, pokazały, że 30% zależy do terapeuty, 30% od klienta, a reszta od systemu zewnętrznego — od życia i tego, co się w nim przydarza. Ja wierzę, że te badania mogą być również prawdziwe w takiej dziedzinie, jak mentoring. Życie pokazuje, że mentorem może być każdy, na kogo jesteśmy otwarci i będę powtarzała jednocześnie to, co napisałam wcześniej — szukaj mentorów w tym aspekcie, w którym ich potrzebujesz.

Jak znaleźć mentora dla start-upu?

Szukaj w sieciach profesjonalnych zrzeszających mentorów, w programach akceleracyjnych, na uczelniach, przy funduszach inwestycyjnych finansujących start-upy, w fundacjach wspierających biznes i przedsiębiorczość. Zapytaj konkurencję — z kogo korzystali. Zapytaj peer-sów w programie akceleracyjnym. Idź na spotkania start-upów – ja polecam Venture Cafe Warsaw.

Jakie są przewagi, jakie daje mentor dla start-upu

Jeśli bliskie Ci jest podejście, że firma otoczona wachlarzem specjalistów i korzystająca z ich unikalnych jakości i wiedzy rozwija się na swój unikalny sposób, to każda rozmowa z menorem daje Ci przewagę. A o pozostałych przewagach napiszę cały długi wpis.

Jakie są pułapki mentoringu w startupie?

Kiedy przestajesz polegać na sobie i swoim gut feeling, a wsłuchujesz się w porady i wskazówki, jakich udziela Ci mentor zbyt bezpośrednio i zbyt często. Zbyt dużo informacji będzie powodowało szum, który będzie zabójstwem dla chłodnej biznesowej kalkulacji i dla ważnych decyzji, za jakie Ty jesteś odpowiedzialny jako founder, czy lider.

Leave a Comment

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Shopping Cart